Çağrı mərkəzi qulaqlıqları səs ötürülməsi üçün nəzərdə tutulmuşdur, ilk növbədə ofis və zəng mərkəzində istifadə üçün telefonlara və ya kompüterlərə qoşulur. Onların əsas xüsusiyyətləri və standartlarına aşağıdakılar daxildir:
1.Səs üçün optimallaşdırılmış dar tezlik bant genişliyi. Telefon qulaqlıqları 300-3000Hz diapazonunda işləyir, nitq enerjisinin 93%-dən çoxunu əhatə edir və digər tezlikləri sıxışdırarkən əla səs dəqiqliyini təmin edir.
2.Sabit performans üçün peşəkar elektret mikrofon. Adi mikrofonlar tez-tez zaman keçdikcə həssaslığını pisləşdirir və təhrifə səbəb olur, peşəkar zəng mərkəzi qulaqlıqları isə bu problemdən qaçır.
3.Lightweight və yüksək davamlıdır. Uzun müddət istifadə üçün nəzərdə tutulmuş bu qulaqlıqlar rahatlıq və performansı tarazlaşdırır.
4. Əvvəlcə təhlükəsizlik. Uzunmüddətli qulaqlıqdan istifadə eşitməyə zərər verə bilər. Bunu azaltmaq üçün zəng mərkəzi qulaqlıqları beynəlxalq standartlara uyğun qoruyucu sxemləri özündə birləşdirir:
UL (Underwriter's Laboratories) qəfil səs-küyə məruz qalma üçün 118 dB təhlükəsizlik həddi təyin edir.
OSHA (Əməyin Təhlükəsizliyi və Sağlamlığı İdarəsi) uzun müddət səs-küyə məruz qalmağı 90 dBA ilə məhdudlaşdırır.
Çağrı mərkəzi qulaqlıqlarından istifadə səmərəliliyi artırır və xərcləri azaldır.
Aksessuarlar: Sürətlə ayrılan (QD) kabellər, nömrə yığanlar, zəng edənin nömrəsini yığanlar, gücləndiricilər və digər komponentlər.
Keyfiyyətli qulaqlıq seçimi:
Audio Aydınlıq
Təhrif və ya statik olmadan aydın, təbii səs ötürülməsi.
Effektiv səs-küy izolyasiyası (ətrafdakı səs-küyün azaldılması ≥75%).
Mikrofon Performansı
Davamlı həssaslığa malik peşəkar dərəcəli elektret mikrofon.
Xırtıldayan gələn/gidən səs üçün fon səs-küyünün qarşısının alınması.
Davamlılıq Testi
Baş bandı: 30.000-dən çox çevik dövrəni zədəsiz saxlayır.
Bum qolu: 60.000-dən çox fırlanma hərəkətinə müqavimət göstərir.
Kabel: Minimum 40 kq dartılma gücü; gücləndirilmiş stress nöqtələri.
Erqonomika və Rahatlıq
Nəfəs ala bilən qulaq yastıqları ilə yüngül dizayn (adətən 100 q-dan az).
Uzun müddət istifadə üçün tənzimlənən baş bandı (8+ saat).
Təhlükəsizlik Uyğunluğu
UL/OSHA səs-küyə məruz qalma limitlərinə cavab verir (≤118dB pik, ≤90dBA davamlı).
Səs sıçrayışlarının qarşısını almaq üçün daxili dövrə.
Test üsulları:
Sahə Testi: Rahatlığı və səsin çürüməsini yoxlamaq üçün 8 saatlıq zəng seanslarını simulyasiya edin.
Stress Testi: QD konnektorlarını təkrar-təkrar birləşdirin/çıxarın (20.000+ dövr).
Düşmə Testi: 1 metrlik sərt səthlərə düşmə heç bir funksional zədələnməməlidir.
Pro İpucu: “QD (Quick Disconnect)” sertifikatı və korporativ səviyyəli etibarlılığı göstərən brendlərdən 2 illik+ zəmanət axtarın.
Göndərmə vaxtı: 04 iyul 2025-ci il
