Aydındır ki, cavabım bəli. Budur bunun iki səbəbi.
Birincisi, ofis mühiti. Təcrübə göstərir kizəng mərkəziƏtraf mühit də zəng mərkəzinin əməliyyatlarının uğuruna təsir edən vacib bir amildir. Çağrı Mərkəzi mühitinin rahatlığı, müştəri xidmətinin səmərəliliyinə və keyfiyyətinə və hətta xidmət işçilərinin hərəkətliliyinə, hətta işçilərin təlim xərclərinin artmasına səbəb olacaqdır.
Ağlabatan şəkildə hazırlanmış zəng mühiti iş təzyiqini effektiv şəkildə aradan qaldıra, səs-küyün paylanmasını azalda bilər və iş səmərəliliyinin və müştəri məmnuniyyətinin yaxşılaşdırılmasına təsir edən müştərilərə təsir edərkən iş nümayəndələrini rahat və xoşbəxt hiss edə bilər.
İkincisi, iş forması. Hamımızın olduğunu bildiyimiz kimiÇağrıça ofisi, bir çox işçi var və onların əsas işi müştərilərdən zəng etmək və suallarına cavab verməkdir. Beləliklə, bu cür iş forması altında, eyni otaqdakı insanlar birlikdə danışırsa, çox səs-küy yaradacaqdır. Yuxarıda qeyd etdiyim şey operatoru yalnız operatoru yayındıracaq, həm də müştəri səsini sanki otaqla doludur, bu da müştərinin zəng mərkəzinin imicinə təsir edə bilər.
Mütəxəssislər hesab edirlər ki, qoruyucu səs-küyün məhsuldarlığa ən böyük gəliri var. Bir çox xarici zəng mərkəzləri səs azaltmaq üçün səs maskası sistemlərindən istifadə edir. Bəzi sadə üsullar səs-küyü də azalda bilər. Kimi, səs-küyün əks olunmasını azaltmaq üçün divarlarda, tavanlar, bəzi səsverici köpük materialı olan xalçalar; Bəzi bitki örtüyü həm havanı təzələyə bilər və səs-küyün bir hissəsini udmaq olar; səs-küyü də azalda bilən qulaqlıqların ləğvi üçün səs-küyün istifadəsi.
Hər şeydən əvvəl, indi səs-küy ləğv olub olmadığını necə düşünürsünüzqulaqlıqofis üçün yaxşıdır. Əminəm ki, cavabınız mənimlə eyni olmalıdır.
Inbertecdəki bütün qulaqlıqlar səs-küy ləğv texnologiyası, xüsusən UB805DM və UB815DM istifadə edir. Bu iki növ qulaqlıq, 99% səs-küy ləğvi ilə Svc və Enc texnologiyası ilə ikiqat mikrofon mikrofonu var. Inbertec-də daha çox maraq varsa, vurun http://www.inbertec.com/Daha çox məlumat üçün.
Time vaxt: iyun-13-2023
