Zəng mərkəzlərinin bir çox texnologiyası incə dəyişikliklərə malikdir. Xarici olaraq, zəng mərkəzi müştəri xidməti işçiləri (zəng mərkəzi qulaqlıqları) üçün ən vacib vasitə çox dəyişmədi. Beləliklə, inkişaf üçün hansı üstünlüklər tələb olunurÇağrı Mərkəzi qulaqlıqları?
1.BuSəs-küy ləğviÇağrı mərkəzinin başlıqlarının təsiri
İndiki vaxtda, zəng mərkəzlərinin miqyası əvvəlkindən daha böyükdür və yüzlərlə və ya hətta minlərlə müştəri xidməti işçiləri eyni inşaat da eyni inşaatda işləyə bilər. Fon səs-küyü həm heyət, həm də müştəriləri narahat edəcəkdir. Çağrı mərkəzində qulaqlıq ləğv edən müasir səs-küy, zəng keyfiyyəti və müştəri məmnuniyyətini qorumaq üçün lazım olan səs-küy ləğv texnologiyası var.
Bu yaxınlarda Inbertec, üstün materialı, səs-küy azaldılması mikrofonları və şık dünyagonları və dizaynını aradan qaldıra bilən və səsi artan şık dünyagörüşü və dizayn. Və genişzolaqlı dinamik açıq eşitmə performansını təmin edə bilər.
2. Dinamiklərin eşitmə ziyanının qarşısını almaq üçün qorunması
Səs xəsarətlərinin xəsarət aldığı bir neçə nəfər var idi ki, müştəri xidməti işçilərinin çəkdiyi ümumi problemlər idi. Həm də təkrarlanan hərəkətlər xəsarət alır. Müştəri xidməti işçiləri dəfələrlə yüksək desibel səs-küylə qarşılaşdıqda baş verəcəkdirÇağrı Mərkəzi qulaqlıqları.
Zəng mərkəzləri tez-tez müştərilərin həcmini proqnozlaşdıra bilmirlər (bəzi insanlar danışarkən və ya qışqırarkən nə qədər yüksək olduqlarını bilmirlər). Hal-hazırda simsiz zəng mərkəzi qulaqlıqları müştəri xidməti işçiləri tərəfindən əlaqə saxladığı həcmi azaltmalıdır.
Inbertec qulaqlıq, bir günlük rahatlığı təmin edə bilən bir ultra yüngül bir dizayn və yumşaq yüksək keyfiyyətli süni protein dəri qulaq yastıqları var. Beynəlxalq səs-küy təhlükəsizlik standartlarına uyğundur və təhlükəsiz və rahat iş mühiti yaratmağa kömək edir.
3. İş növbəsində dəyişiklik
Covid19-a görə insanlar ictimai və ofisdəki gigiyenaya daha çox diqqət yetirirlər. Çağrı mərkəzində sıx və stresli işləyən templə işləyən işçilər üçün sağlamlıqlarına daha çox diqqət yetirilməlidir. Məsələn, IP telefonu və ya sistemləri ilə əlaqə qurmaq üçün əlverişli olan şəxsi qulaqlıqlarına sahib olmaq. Inbertec, daha səmərəli və rahat bir istifadə üçün çoxlu kabel və adapterin inkişafına həsr edilmişdir.Usb üçün QDvə ya rj,Y Təlim kabelləriayrılmaqİnline nəzarətvə universal kordlar tez və aydın bir iş dəyişikliyi dəyişikliyi üçün əla köməkdir.
Qulaqlıq zəng mərkəzində, qabaqcıl texnologiyalar tətbiq olunan, üstün material, misilsiz rahatlıq və tibbi baxım dizaynı olan Inbertec, şübhəsiz ki, bu barədə etibarlı bir mütəxəssisdir.
Time: Jul-13-2022
